Zoom, connu pour son service de vidéoconférence, élargit ses offres pour inclure un nouveau service de courrier électronique et de calendrier.
Détails du nouveau service de messagerie et de calendrier
Actuellement en version bêta et disponible uniquement en Amérique du Nord, il cible les petites et moyennes entreprises, avec un cryptage de bout en bout et des fonctions de confidentialité supplémentaires.
Comment le nouveau service s'inscrit dans la stratégie globale de diversification de Zoom.
Outre son entrée sur le marché du courrier électronique, la société s'est récemment étendue au marché des applications pour centres de contact, à la planification d'événements, aux services complémentaires de CRM et à la gestion de bureau.
L'impact potentiel de cette expansion sur le marché
Grâce à sa gamme complète d'outils, Zoom se positionne comme un concurrent direct d'acteurs majeurs comme Microsoft et Google dans le domaine de la communication et de la collaboration d'entreprise.
Avec l'ajout d'un service de messagerie et de calendrier, Zoom se positionne comme un guichet unique pour tous les besoins de communication et de collaboration d'une entreprise.
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