LinkedIn a franchi une étape importante dans le renforcement de l'interaction directe entre les entreprises et leurs clients en lançant une boîte de réception de messages pour les pages d'entreprise. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des messages directs (DM), ce qui favorise une communication immédiate entre les marques et les clients potentiels.
Le moment choisi pour ce déploiement correspond à un changement global des priorités des entreprises, qui se concentrent de plus en plus sur la construction de leur marque et l'attraction de nouveaux clients dans un contexte de fluctuation des conditions économiques.
L'introduction de la boîte de réception des messages pour les pages d'entreprise sur LinkedIn ouvre de nouvelles possibilités d'échanges transparents d'informations relatives aux services, aux opportunités commerciales et à d'autres sujets professionnels. Auparavant, les DM étaient réservés aux interactions de personne à personne, mais les entreprises peuvent désormais engager des conversations directes avec les utilisateurs de LinkedIn.
LinkedIn met l'accent sur l'évolution des priorités des entreprises à la lumière des incertitudes économiques. Alors que la génération de leads a toujours eu la priorité en période de crise économique, les organisations et les dirigeants commencent à penser différemment. Selon LinkedIn, 64% des CMO B2B dans le monde indiquent que leur direction accorde une plus grande importance à la construction de la marque en réponse aux conditions économiques. En outre, 63% des spécialistes du marketing B2B indiquent que leurs organisations ou leurs clients ont augmenté leurs dépenses en matière de notoriété de la marque.
La mise à jour de LinkedIn souligne la nécessité d'une nouvelle approche qui implique de s'engager auprès des futurs acheteurs. Avec seulement un petit pourcentage d'acheteurs actifs sur le marché à un moment donné, et encore moins en période de ralentissement économique, les spécialistes du marketing B2B doivent se concentrer sur l'atteinte et la création d'une reconnaissance de la marque parmi les clients potentiels. La vaste communauté de LinkedIn, qui compte plus de 930 millions de professionnels, constitue une plateforme inestimable pour de tels engagements, et l'introduction de la messagerie Pages vise à faciliter la mise en relation des spécialistes du marketing avec les futurs acheteurs.
Le lancement de la messagerie Pages sur LinkedIn représente un développement significatif pour combler le fossé entre les entreprises et les clients potentiels. Cette fonctionnalité souligne l'importance d'une communication directe et efficace pour améliorer les relations entre les marques et les consommateurs. En mettant à la disposition des entreprises une boîte de réception de messages pour les pages d'entreprise, LinkedIn permet aux marques de s'engager plus efficacement avec les utilisateurs et d'établir des liens plus solides sur la plateforme.
Source : Linkedin
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